রেফারেন্স

bi777 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

bi777-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, লেনদেনের নিয়ম এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পথ — সবকিছু সরাসরি ভাষায় লেখা আছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতালেনদেন নীতিবিরোধ নিষ্পত্তিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মআইনি এখতিয়ার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bi777 bi777 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে লিখিত অভিযোগ পাঠালে আমরা রেকর্ড রাখি এবং সেই অনুযায়ী জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী বা লেনদেন নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জবাব সরাসরি পাওয়া যাবে।

ইমেইল সহায়তা

শর্তভঙ্গের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন ইমেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ড রাখা হয় এবং প্রতিটি বিষয় আলাদাভাবে দেখা হয়।

অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা

পরিচয় যাচাই বা উত্তোলনে সমস্যা হলে সহায়তা দলকে জানান — প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট কী লাগবে সেটা আমরা স্পষ্ট করে বলব।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

bi777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলকে লিখলেই হবে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহার হয় যা আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ না-ও করতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও লগইন

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই চালু আছে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে আবেদন করুন — আমরা প্রযোজ্য আইনের আওতায় অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে নিয়মিত আসে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে সহায়তা দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী ব্যবহারের যোগ্যতা ও সুযোগ সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হয়। অন্য কারো নম্বরে স্থানান্তর শর্তাবলীর বাইরে এবং অনুমোদিত নয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা ঠেকাতে উত্তোলনে পরিচয় যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল ওয়ালেট মালিকানার প্রমাণ দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন ইমেইলে পাঠান। প্রযোজ্য আইনের আওতায় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও একই সাথে করা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bi777 Bangladesh নিয়ন স্ট্যাক্স স্লট আমাদের কথা bi777 অ্যাপ bi777 ক্যাসিনো